ข้อตกลงและเงื่อนไขการรับบริการ (Terms & Conditions)

เพื่อให้การดูแลสุขภาพจิตของคุณเป็นไปอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพสูงสุด Better Mind Mental Health Service ขอแจ้งรายละเอียดเงื่อนไขการรับบริการและการชำระเงินดังนี้:

1. การยืนยันการรับบริการ (Booking & Payment)
เมื่อท่านดำเนินการสั่งซื้อบริการ จะถือว่าท่านยอมรับนโยบายและระเบียบปฏิบัติของ Better Mind ทุกประการ
ท่านสามารถชำระค่าบริการได้อย่างสะดวกผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร หรือชำระด้วยบัตรเครดิต/เดบิตตามมาตรฐานสากล

2. การยืนยันนัดหมาย (Commitment to Care)
เพื่อรักษาคุณภาพการให้บริการและการจัดสรรเวลาของนักจิตวิทยา เมื่อมีการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ท่านตกลงที่จะเข้ารับบริการตามวันและเวลาที่นัดหมาย
ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือคืนเงินในทุกกรณีหลังจากที่การสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์

3. นโยบายการเลื่อนนัดหมาย (Rescheduling Policy)

เราเข้าใจว่าแผนการเดินทางหรือภารกิจอาจมีการเปลี่ยนแปลง:

• การแจ้งล่วงหน้า: หากท่านต้องการเลื่อนนัดหมาย กรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่ล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนเวลาเริ่มนัดหมาย
• กรณีแจ้งน้อยกว่า 24 ชั่วโมง: หากมีการแจ้งเลื่อนนัดหรือยกเลิกน้อยกว่า 24 ชั่วโมง หรือกรณีไม่มาตามนัด (No-show) จะถือว่าท่านสละสิทธิ์การใช้บริการในครั้งนั้น และไม่สามารถขอคืนเงินหรือชดเชยในรูปแบบอื่นได้

Terms & Conditions (Service & Payment Policy)

By proceeding with your booking at Better Mind Mental Health Service, you agree to the following terms and conditions designed to ensure the highest quality of care for all our clients.

1. Payment & Booking Confirmation
All service bookings are subject to the policies and guidelines of Better Mind.
We accept payments via Bank Transfer and Credit/Debit Cards. Your booking is considered confirmed once payment is received.

2. Commitment to Your Sessions
To maintain consistency in your healing process, we kindly ask that you attend your sessions at the agreed date and time.
Payments for confirmed bookings are non-refundable to ensure the dedicated time of our specialists.

3. Rescheduling & Cancellation Policy

We value both our clients' and our therapists' time. Please adhere to the following guidelines for any changes to your appointment:

• Advance Notice: You may reschedule your appointment by notifying us at least 24 hours in advance. 
• Late Notice & No-Shows: If a reschedule or cancellation is requested less than 24 hours before the appointment, or if you fail to attend the session, the service will be considered rendered. No refunds or compensations will be provided in such cases.