บริการจิตบำบัดและปรึกษาทางออนไลน์ (Online Psychotherapy) ได้ผลดีเท่ากับการมาพบคลินิกหรือไม่?

ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพไม่ต่างกันครับ การทำจิตบำบัดออนไลน์ผ่านระบบวิดีโอคอลของ BetterMind ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับคนไข้ที่ไม่สะดวกเดินทางหรืออยู่ต่างประเทศ โดยนักจิตวิทยาจะใช้เทคนิคและกระบวนการบำบัดมาตรฐานเดียวกับการมาพบที่คลินิก (In-person) ทุกประการ

Is online psychotherapy and counseling as effective as in-person clinic visits?

Yes, the effectiveness is comparable. BetterMind’s online psychotherapy via video calls is designed to support individuals who cannot travel or are residing abroad. Our psychologists utilize the exact same standardized therapeutic techniques and processes as in-person clinic sessions.

มาปรึกษานักจิตวิทยาที่ BetterMind ข้อมูลและเรื่องราวจะถูกเก็บเป็นความลับไหม?
 
ข้อมูล ประวัติ และเรื่องราวทั้งหมดของคนไข้ที่เข้ารับบริการกับ BetterMind จะถูกรักษาไว้เป็นความลับสูงสุด 100% ตามจรรยาบรรณวิชาชีพขั้นสูงสุดของนักจิตวิทยา คุณสามารถพูดคุยระบายความเครียด ปมในใจ หรือเรื่องราวต่าง ๆ ได้ในพื้นที่ที่ปลอดภัยและปราศจากการตัดสิน

Is my information and counseling session kept confidential?

All patient data, histories, and personal stories shared during sessions at BetterMind are kept 100% strictly confidential, in accordance with the highest professional ethics of psychology. You can freely share your stress, personal challenges, or inner experiences in a safe, non-judgmental space.

จิตบำบัดแบบ EMDR และ Brainspotting แตกต่างจากการพูดคุยปรึกษาทั่วไปอย่างไร?

การทำจิตบำบัดด้วยเทคนิค EMDR และ Brainspotting ที่ BetterMind จะเน้นการทำงานกับสมองส่วนลึกและระบบประสาท เพื่อปลดล็อกบาดแผลทางใจ (Trauma) หรือปมค้างใจจากอดีตอย่างตรงจุด ซึ่งช่วยให้คนไข้รู้สึกผ่อนคลายและเยียวยาได้เร็วกว่าการนั่งพูดคุยปรึกษาเพียงอย่างเดียว โดยอยู่ภายใต้การดูแลของผู้เชี่ยวชาญที่มีใบรับรองเฉพาะทาง

How do EMDR and Brainspotting therapy differ from traditional talk therapy?

EMDR and Brainspotting therapy at BetterMind focus on working directly with the deep brain and nervous system to target and release emotional trauma or unresolved past experiences. This helps clients achieve relief and healing faster than traditional talk therapy alone, all under the care of certified specialists.

นโยบายความเป็นส่วนตัวและจรรยาบรรณการให้บริการ

ที่ Better Mind Mental Health Service, ความเป็นส่วนตัวของคุณคือหัวใจสำคัญของงานบริการเรา เรายึดถือมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดเพื่อให้คุณมั่นใจว่า พื้นที่แห่งนี้คือ "พื้นที่ปลอดภัย" สำหรับคุณอย่างแท้จริง

1. การรักษาความลับสูงสุด (Strict Confidentiality)
เรามุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการรักษาของคุณด้วยระบบจัดเก็บข้อมูลที่มีความปลอดภัยระดับสูงสุด ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บเป็นความลับตามจรรยาบรรณวิชาชีพนักจิตวิทยา จะไม่มีการเปิดเผยข้อมูลสู่สาธารณะ บุคคลที่สาม หรือองค์กรใดๆ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากคุณโดยตรง หรือเป็นไปตามข้อยกเว้นตามกฎหมายเพื่อความปลอดภัยสูงสุดของผู้รับบริการและสังคม

2. ขอบเขตความรับผิดชอบและการเคารพการตัดสินใจ (Autonomy & Responsibility)
- แนวทางการพัฒนา: การปรึกษาคือการร่วมมือกันระหว่างคุณและนักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญ เพื่อหาแนวทางที่เหมาะสมที่สุดในการพัฒนาสุขภาวะทางจิตใจ
- สิทธิส่วนบุคคล: นักจิตวิทยาของเราเคารพในเสรีภาพของคุณ เราไม่มีนโยบายบังคับหรือชี้นำให้กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อความต้องการของคุณ
- การตัดสินใจ: หลังสิ้นสุดการรับบริการ การตัดสินใจและการดำเนินชีวิตเป็นสิทธิและความรับผิดชอบโดยตรงของผู้รับบริการ เพื่อส่งเสริมความเข้มแข็งและยั่งยืนในการดูแลตัวเองในระยะยาว

3. มาตรฐานความปลอดภัยข้อมูล (Data Protection Standards)
เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) เพื่อให้มั่นใจว่าทุกขั้นตอนการจัดเก็บและการเข้าถึงข้อมูลเป็นไปอย่างถูกต้อง โปร่งใส และปลอดภัยสูงสุด

---

Privacy Policy & Professional Ethics

At Better Mind Mental Health Service, we are deeply committed to protecting your privacy. We understand that trust is the foundation of effective therapy, and we handle your personal information with the highest level of integrity and professional care.

1. Absolute Confidentiality
Your personal history and session details are stored in a high-security system. We strictly adhere to professional psychological ethics, ensuring that your data is never disclosed to the public, third parties, or unrelated organizations without your explicit written consent, except where required by law or to prevent immediate physical harm.

2. Professional Guidance & Personal Autonomy
- Expert Support: Our licensed psychologists provide evidence-based guidance tailored to your mental well-being. Our goal is to empower you with the tools needed for lasting positive change.
- Freedom of Choice: We respect your autonomy. Our therapists will never coerce or compel you to take any action against your will.
- Personal Responsibility: All decisions made following the conclusion of our services are within the client's own domain and responsibility, fostering independent and sustainable mental health management.

3. Data Protection Standards
Better Mind Thailand operates in full compliance with global privacy standards and the Personal Data Protection Act (PDPA), ensuring that your journey with us is safe, secure, and entirely confidential.